الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تتعامل منصة وِصَالُنَا مع المعلومات عند استخدام الموقع والأدوات والتنبيهات والمساعد الذكي، وما الخيارات والحقوق المتاحة لك.
تاريخ النشر: آخر تحديث:
وِصَالُنَا منصة مستقلة يديرها محمد الأشرم (ويشار إليها في هذه السياسة بـ«وِصَالُنَا» أو «نحن»). تنطبق هذه السياسة على wesalna.com ونسخته المثبتة كتطبيق ويب وأدواته وواجهاته العامة.
لا يحتاج الزائر إلى حساب لاستخدام الوظائف العامة. توجد حسابات إدارية داخلية لحماية إدارة المنصة ولا تغيّر طبيعة تجربة الزائر بلا حساب.
لاستفسارات الخصوصية أو ممارسة الحقوق راسلنا على privacy@wesalna.com أو استخدم صفحة التواصل.
معلومات تقدمها باختيارك: نص السؤال الذي تكتبه للمساعد «ذكي»، وبيانات البطاقة التي تطلب إنشاءها، ومحتوى الرسائل التي ترسلها إلينا. لا ترسل معلومات سرية أو مالية أو صحية أو بيانات تعريف تخصك أو تخص غيرك.
معلومات تقنية واستخدامية: عنوان الصفحة، عنوان الصفحة السابقة، اللغة، وقت الزيارة ومدتها، الأحداث التي تستخدمها، عرض الشاشة، وضع المتصفح أو التطبيق، نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح، وبلد أو منطقة أو مدينة تقريبية مستنتجة من بنية الاستضافة. تعالج سجلات الأمان كذلك عنوان IP ووكيل المستخدم لمنع الإساءة، وقد يُحتفظ بالمعلومات التقنية اللازمة للتشخيص.
معرّفات عشوائية: ننشئ معرّف زائر عشوائيًا في التخزين المحلي ومعرّف جلسة في تخزين الجلسة لتمييز الزيارات دون اسم أو بريد. لا نستخدم هذه المعرّفات لإثبات هويتك القانونية.
قد يحفظ متصفحك اللغة والمظهر والمدينة وطريقة حساب المواقيت والمذهب، وإحداثيات آخر موقع مختار، وحجم الخط ونمط المصحف والقارئ، والإشارات وموضع القراءة، وخطط الختمة، وعدّاد التسبيح، وقوائم التحضير، والمحادثات المعروضة محليًا، ومعرّفات القياس وحالة تنبيه الأذان.
يمكنك حذف هذه البيانات من إعدادات المتصفح. حذفها لا يحذف تلقائيًا سجل قياس أو محادثة أو اشتراك تنبيه سبق إرساله إلى خوادمنا. راجع سياسة ملفات الارتباط والتخزين المحلي.
لا يطلب المتصفح موقعك الدقيق إلا عند اختيار «تحديد موقعي». تستخدم الإحداثيات لحساب المواقيت والقبلة والطقس، ويمكن اختيار مدينة يدويًا بدلًا منها. قد تصل الإحداثيات إلى مزود الطقس عند طلب بياناته.
قد نستنتج بلدك أو منطقتك أو مدينتك بصورة تقريبية من معلومات شبكة الاستضافة لأغراض القياس والأمان وتخصيص المنطقة الزمنية. لا نحفظ عنوان IP داخل سجل القياس الاعتيادي، لكنه قد يظهر مؤقتًا في سجلات البنية التحتية والأمان.
عند تفعيل التنبيه بموافقتك نحفظ عنوان اشتراك الدفع ومفاتيحه، وإحداثيات الموقع، والمنطقة الزمنية، والمدينة إن توفرت، واللغة، وطريقة الحساب والمذهب والصلوات المختارة. نحتاج هذه البيانات لحساب وقت الإرسال إلى جهازك.
يبقى الاشتراك حتى توقف التنبيهات من داخل الموقع، أو يصبح عنوان الدفع غير صالح فيحذف تلقائيًا، أو تطلب حذفه عبر privacy@wesalna.com. إلغاء التنبيه من داخل الموقع يحذف سجل الاشتراك من خوادمنا ومن المتصفح.
نستخدم قياسًا داخليًا لمعرفة الصفحات النافعة، اكتشاف الزيارات الآلية والأعطال، وحماية الخدمة. يتضمن المعرّفات العشوائية والصفحة والمصدر ومدة الزيارة والأحداث واللغة ومعلومات الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي. لا يتضمن اسمًا أو بريدًا، ولا نستخدم قراءة المحتوى الإسلامي لاستنتاج معتقدك أو إنشاء ملف إعلاني حساس.
نستخدم Google Analytics 4 لقياس الزيارات والتفاعل. قد يعالج Google الصفحة والجهاز والبلد التقريبي والمصدر ومعرّفات القياس وفق سياسة خصوصيته وبيان استخدام معلومات المواقع. يمكنك استخدام إضافة إلغاء التتبع أو أدوات الحجب في متصفحك.
تُراجع سجلات القياس دوريًا، والإعداد الإداري المعتاد لحذف السجلات الأقدم هو 180 يومًا. قد نحتفظ ببيانات مجمعة لا تعرّف جهازًا مدة أطول لقياس أداء الموقع.
عند استخدام «ذكي» نرسل رسائلك وسياق الصفحة واللغة إلى مزود نموذج ذكاء اصطناعي لمعالجة طلبك. نسجل السؤال والجواب ومعرّفات المحادثة والجلسة والصفحة والبلد أو المدينة التقريبية ونوع الجهاز والمتصفح لأغراض الجودة والأمان ومنع الإساءة.
المحادثات ليست خاصة بسر مهني، وقد يراجعها مدير المنصة. الإعداد الإداري المعتاد لحذف الرسائل الأقدم هو 90 يومًا. لا تستخدم «ذكي» لإرسال بيانات حساسة أو للحصول على فتوى أو تشخيص أو استشارة قانونية أو مالية.
نستعين بفئات من مقدمي الخدمة تشمل الاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين وشبكة توصيل المحتوى والحماية من الإساءة والذكاء الاصطناعي والتحليلات، إضافة إلى مزودي نص المصحف والتلاوات والطقس والأسعار والبث. تظهر تفاصيل مصادر المحتوى في صفحة المصادر.
لا نبيع المعلومات الشخصية. نكشف القدر اللازم لمقدمي الخدمة لتنفيذ وظائفهم، أو إذا ألزمنا القانون، أو لحماية الحقوق والسلامة والخدمة، أو ضمن إعادة تنظيم مشروعة لتشغيل المنصة مع استمرار حماية المعلومات.
قد تُعالج المعلومات خارج بلدك. نستخدم الضمانات التعاقدية أو القانونية المناسبة حيث تشترطها القوانين السارية، مع مراعاة أن مستوى الحماية قد يختلف بين الدول.
لا تعرض المنصة حاليًا إعلانات للزوار. توجد بنية إدارية جاهزة لكنها معطلة. قبل تشغيل Google AdSense أو أي شبكة إعلانية سنحدّث هذه السياسة وسياسة ملفات الارتباط، ونطبق آلية الموافقة والاختيارات المطلوبة قانونًا.
لا نبيع بياناتك ولا نستخدم محتوى أسئلتك للمساعد في الإعلانات، ولا نعرض إعلانات سلوكية موجهة للأطفال. أي إعلان مستقبلي يكون منفصلًا بوضوح عن المحتوى التحريري وعن نص المصحف.
نعالج ما يلزم لتقديم الخدمة التي تطلبها، مثل حساب المواقيت وتشغيل التلاوة والرد على سؤال. نعتمد موافقتك عند طلب الموقع أو تفعيل التنبيهات، وعند استخدام ملفات أو تقنيات غير ضرورية إذا كان القانون يتطلب الموافقة.
نعتمد مصالحنا المشروعة في تشغيل موقع آمن وموثوق، وقياس الاستخدام المجمع، ومنع الاحتيال وإصلاح الأعطال، بعد موازنتها بحقوقك. وقد نعالج معلومات للامتثال لالتزام قانوني أو لحماية الحقوق.
نحتفظ بكل فئة للمدة اللازمة لغرضها: اشتراك الأذان حتى إلغائه أو بطلانه، محادثات المساعد وفق دورة المراجعة الموضحة أعلاه، ورسائل التواصل حتى إتمام المتابعة والوفاء بالمتطلبات النظامية. قد تختلف مدة السجلات الأمنية بحسب الحاجة للتحقيق ومنع الإساءة.
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا يوجد نقل أو تخزين إلكتروني مضمون الأمان بالكامل. إذا تعذر علينا تحديد سجل مرتبط بطلبك بسبب استخدام معرّف عشوائي، سنشرح ذلك بدل طلب بيانات إضافية غير لازمة.
بحسب القانون الساري قد يكون لك حق المعرفة والوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة. لن نميز ضدك بسبب ممارسة حق قانوني.
يمكنك حذف البيانات المحلية من المتصفح، وإيقاف تنبيهات الأذان من زر التنبيه، ومنع إذن الموقع أو الإشعارات من إعدادات الجهاز. للبيانات الموجودة لدينا أرسل طلبًا إلى privacy@wesalna.com. قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من الطلب وحماية بيانات الآخرين.
تفاصيل إضافية في حقوق GDPR وخصوصية كاليفورنيا وخصوصية الأطفال.
لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من طفل دون 13 عامًا. نوصي بإشراف ولي الأمر عند استخدام المساعد والتنبيهات. راجع خصوصية الأطفال.
للمواقع والخدمات الخارجية سياسات مستقلة، ولا تنطبق هذه السياسة على طريقة تعاملها مع المعلومات بعد مغادرة وِصَالُنَا.
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو القانون. يظهر تاريخ آخر مراجعة أعلى الصفحة، وسنبرز التغيير الجوهري بطريقة مناسبة قبل سريانه متى كان ذلك مطلوبًا.
المسؤول عن تشغيل المنصة: وِصَالُنَا، بإدارة محمد الأشرم. البريد: privacy@wesalna.com.